Ako postupujeme pri tvorbe zákazových riešení?

Osobné konzultácie. Najskôr sa stretneme so zákazníkom a prediskutujeme si jeho predstavy a požiadavky. Zapíšeme ich do prehľadného dokumentu pre následnú analýzu.

Analýza požiadaviek a návrh riešenia. Po konzultáciách požiadavky rozanalyzujeme a navrhneme hrubú špecifikáciu výsledného produktu spolu s náčrtom implementačného postupu.

Doladenie špecifikácie. Následne sa spojíme so zákazníkom, aby sme doladili potrebné detaily, ktoré sú v hrubej špecifikácii načrtnuté iba rámcovo. Výstupom tejto diskusie je špecifikácia, na základe ktorej je možné daný produkt vyrobiť a dodať.

Zmluva. Po vytvorení a odkonzultovaní špecifikácie požiadaviek pošleme zákazníkovi návrh zmluvy o dielo, aby sme mohli pristúpiť k jej podpisu.

Implementácia. Po podpise zmluvy zinicializujeme projekt na našich vývojových serveroch a začneme pracovať. Zákazník má medzitým možnosť sledovať a pripomienkovať postup prác, pretože k tejto vývojovej verzii má plný prístup.

Konzultácie pred nasadením. Keď je už produkt takmer hotový, ešte raz sa stretneme so zákazníkom a prediskutujeme prípadné požadované zmeny. Vždy sa môže stať, že keď zákazník vidí predfinálny produkt, tak si uvedomí ešte ďalšie skutočnosti, ktoré by chcel zapracovať.

Doladenie, finálne testovanie a nasadenie. Po doladení špeciálnych požiadaviek produkt finálne otestujeme, necháme schváliť zákazníkom a následne nasadíme do ostrej prevádzky. Od tohto momentu považujeme produkt za dodaný, keďže zákazník ho predtým schválil.

Monitoring použiteľnosti. Keď je už produkt nasadený do ostrej prevádzky, sledujeme ešte ako ho užívatelia využívajú a kde sú slabé miesta. Na základe toho je možné definovať ďalšiu fázu vývoja a vylepšovania produktu.